Datenschutzerklärung
Die Stadt Hohen Neuendorf nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst, daher wird sie mit Ihren Daten streng vertraulich umgehen, entsprechend der rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes, welche zu finden sind in der Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO), im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), im Brandenburgischen Datenschutzgesetz (BbgDSG) und im Telemediengesetz (TMG). Diese Datenschutzerklärung klärt die Nutzenden über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf dieser Website und den Online-Angeboten der Stadt Hohen Neuendorf, die außerhalb der Website liegen (Social Media, WhatsApp), auf. Die betroffenen Personen der Datenerhebung und -verwendung sind die Besuchenden und Nutzenden des Online-Angebots.
1. Website
Verantwortliche Anbieterin:
Stadtverwaltung der Stadt Hohen Neuendorf
Oranienburger Straße 2
16540 Hohen Neuendorf
Telefon (Zentrale): 03303 528-0
E-Mail: info@hohen-neuendorf.de
https://hohen-neuendorf.de
Datenschutzbeauftragter: Wolfgang Rettig
E-Mail: datenschutz@hohen-neuendorf.de
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht
Dagmar Hartge
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 03 32 03/356-0
Telefax: 03 32 03/356-49
Poststelle@LDA.Brandenburg.de
https://www.lda.brandenburg.de/lda/de/
Umgang mit personenbezogenen Daten
Mithilfe personenbezogener Daten können Personen identifiziert bzw. bestimmbar werden. Mit den Angaben kann eine Person zurückverfolgt werden. Zu diesen Daten gehören u.a. der Name, die Adresse, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. Es werden von der Stadt Hohen Neuendorf nur personenbezogene Daten erhoben, genutzt und weitergegeben, wenn die gesetzlichen Bestimmungen dies erlauben oder dies durch Einwilligung der Nutzenden ermöglicht wird.
Art und Zweck der verarbeiteten Daten
Auf der Website werden Bestandsdaten (z.B. Name und Adresse), Kontaktdaten wie E-Mail und Telefonnummer, Inhaltsdaten (Texte, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (Zugriffszeiten, welche Inhalte, besuchte Websites) und Meta-/Kommunikationsdaten wie IP-Adressen, Geräte- und Softwareinformationen erhoben.
Sie dienen dem Zwecke der Bereitstellung des Onlineangebots, seiner Funktionalität und inhaltlichen Aufbereitung, der Kommunikation mit den Nutzenden sowie der Sicherheit und messbarer Außenwirkung.
Zugriffsdaten/ Server-Logfiles
Der Internetdienstanbieter (Provider) erhebt Daten über die Zugriffe auf die Website, die automatisch in sogenannte Server-Log-Files gespeichert werden. Diese Daten werden von Ihrem Browser an den Server des Providers übermittelt, wie Browsertyp und -version, das Betriebssystem der Nutzenden, Referrer URL, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, die übertragene Datenmenge, IP-Adresse und die anfragenden Provider.
Der Provider nutzt die Daten für statistische Zwecke, um den Betrieb und die Sicherheit zu kontrollieren und zu optimieren. Sollte ein konkreter Anhaltspunkt für eine rechtswidrige Nutzung bestehen, behält sich der Anbieter vor, die Protokolldaten nachträglich zu prüfen. Die Daten werden 24 Stunden gespeichert und danach gelöscht. Wenn ein Error-Log vorliegt wird dieser 6 Tage lang gespeichert, für die Fehleranalyse aufgrund gesetzlicher Bestimmungen §100 TKG (Telekommunikationsgesetz). Die Anbieterin des Online-Angebots kann die Daten in den Log-Files nur in anonymisierter Form einsehen.
Kontaktaufnahme
Wenn eine Kontaktaufnahme mit der Stadtverwaltung stattfindet, z.B. via Kontaktformular, E-Mail oder Telefon, werden die Daten zur Bearbeitung der Anfragen und für die Beantwortung gegebenenfalls entstehender Fragen gespeichert.
Cookies
Für das Angebot der Stadt Hohen Neuendorf werden sogenannte Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien und sie werden genutzt, um für einige Zeit, die mit der Website oder Domain verbundenen Informationen lokal auf dem Rechner zu speichern. Funktionale Cookies auf dieser Website werden genutzt, um Mehrfachnutzung bestimmter Angebote einzuschränken und dafür, dass die Stadt Hohe Neuendorf Ihren Browser wiedererkennt beim nächsten Besuch. Ebenso werden Login-Daten gespeichert. Der Browser kann so eingestellt werden, dass Sie vorher informiert werden, wenn Cookies gesetzt werden sollen oder aber, dass Cookies in bestimmten Fällen oder generell niemals angenommen werden. Auch das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browsers kann eingestellt werden. Beim ersten Besuch der Seite wird ein Cookie-Hinweis-Banner eingeblendet, wo der Verwendung von Cookies zugestimmt werden kann. Die Deaktivierung von Cookies kann die vollumfängliche Funktionalität der Website der Stadt Hohen Neuendorf einschränken. Tracking Cookies werden zur Analyse der Besuchenden verwendet. Mehr Informationen finden Sie unter dem Punkt Matomo weiter unten.
Registrierfunktion
Für bestimmte Bereiche und Funktionen der Website der Stadt Hohen Neuendorf ist es nötig sich zu registrieren. Die für die Registrierung eingegebenen Daten dienen dem Zweck der Nutzung des Angebots. Die gespeicherten Daten sind anhand der auszufüllenden Felder vom Formular der Registrierung ersichtlich. Gespeichert werden Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort. Die Nutzenden können über angebotsrelevante Änderungen und technische Gegebenheiten per E-Mail informiert werden.
Veröffentlichung von Daten
Für die von den registrierten Personen erstellten Daten, die in den Verzeichnissen (Branchen-, Vereins-, Künstler- und medizinisches Verzeichnis) oder im Veranstaltungskalender veröffentlicht werden, sind diese selbst verantwortlich.
Widerrufsrecht
Nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO haben die Nutzenden das Recht, erteilte Einwilligungen zu widerrufen.
Widerspruchsrecht
Nach Art. 21 DSGVO haben die Nutzenden das Recht, der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen.
Auskunft, Berichtigungen und Aktualisierungen
Die Nutzenden haben das Recht über die von der Stadt Hohen Neuendorf gespeicherten personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten. Ebenso besteht das Recht gespeicherte personenbezogene Daten berichtigen, sperren oder löschen zu lassen, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht. Es besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Löschung von Daten
Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn diese für die Zweckbestimmung nicht mehr benötigt werden oder die Löschung beantragt wird. Es gelten die allgemein gesetzlichen Bestimmungen.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob die Person die andere Website besucht hätte.
Diese Websites können Daten über die Person sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deren Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deren Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls diese ein Konto hat und auf dieser Website angemeldet ist.
Google Fonts
Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, werden auf der Website der Stadt Hohen Neuendorf eingebunden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Maps
Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, werden auf der Website der Stadt Hohen Neuendorf eingebunden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Es wird darauf hingewiesen, dass beim Aufrufen von Google Maps personenbezogene Daten an Google übertragen werden. Die Karte wird auf der Website der Stadt Hohen Neuendirf in den Verzeichnissen (Branchen, Vereine, Künstler*innen, Medizin) und bei einzelnen Veranstaltungen verwendet.
Youtube
Es werden Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, auf der Website der Stadt Hohen Neuendorf eingebunden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Die Stadt Hohen Neuendorf weist darauf hin, dass durch die Einbindung von YouTube-Videos genauso personenbezogene Daten erfasst werden können, wie bei der eigentlichen Nutzung der Video-Platform, da nicht nur das Medium selbst, sondern auch Teile der Website, insbesondere Funktionalitäten, von YouTube eingebunden werden.
Matomo (Piwik)
Dieses Angebot benutzt Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Nutzerzugriffe. Matomo verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch die Nutzer*innen ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieses Angebotes werden auf dem Server der Anbieterin in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Nutzende können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; die Stadt Hohen Neuendorf weist die Nutzenden jedoch darauf hin, dass sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
2. Social-Media-Auftritte
Die Stadt Hohen Neuendorf betreibt ein Instagram-Profil, eine Facebook-Fanpage und einen WhatsApp-Kanal, um mit Einwohnerinnen und Einwohnern sowie Interessierten zu kommunizieren, über die städtischen Aufgaben, Veranstaltungen und Dienstleistungen zu informieren und Einblicke in das Stadtleben zu geben.
Dieses Angebot richtet sich vordergründig an Personen, die diese sozialen Medien bereits nutzen. Dabei nutzt die Stadt Hohen Neuendorf die von der Bevölkerung genutzte Internetinfrastruktur, um ihrer Aufgabe der Bürgerinformation und Bürgerbeteiligung nachzukommen.
Die Stadt Hohen Neuendorf verarbeitet dabei Daten der Nutzerinnen und Nutzer, um auf den Plattformen mit ihnen zu kommunizieren (z.B. um Kommentare und Nachrichten zu beantworten). Außerdem erhält die Stadt Hohen Neuendorf statistische Auswertungen von Meta, die jedoch anonymisiert sind und keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen. Von den Betreibern der sozialen Netzwerke werden die Daten der Nutzenden möglicherweise außerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Das kann Risiken für die Nutzerinnen und Nutzer mit sich bringen, da die Durchsetzung ihrer Rechte außerhalb der EU erschwert sein könnte.
Innerhalb sozialer Netzwerke werden von den Plattformen die Daten der Nutzenden in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke genutzt. Anhand des Nutzungsverhaltens und der Interessen der Nutzenden können von den Plattform-Betreibern Nutzungsprofile erstellt werden.
Die umfassende Darstellung der verschiedenen Verarbeitungsarten und die Möglichkeiten zum Widerspruch (Opt-Out) finden Sie in den Datenschutzerklärungen und Informationen der Betreiber der jeweiligen Social-Media-Kanäle. Auskunftsanfragen und Geltendmachung von Betroffenenrechten richten Sie am effektivsten direkt an die Anbieter der sozialen Netzwerke. Nur die Anbieter haben Zugriff auf die Daten der Nutzenden und können entsprechende Auskünfte erteilen und Maßnahmen ergreifen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung durch die Stadtverwaltung Hohen Neuendorf
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i. V. m. § 3 BDSG (Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben).
Soweit Einwohnerinnen und Einwohner über die Netzwerke direkt mit der Stadt kommunizieren (z. B. über Direktnachrichten oder Kommentare), kann die Verarbeitung auch auf einer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO) beruhen.
Facebook & Instagram (Meta)
Die Stadt Hohen Neuendorf betreibt eine Facebook-Fanpage und ein Instagram-Profil. Beide Dienste werden von der
Meta Platforms Ireland Ltd.,
Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
betrieben.
Mit Meta besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO für die Verarbeitung sogenannter Seiten-Insights-Daten. Die entsprechende Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Verarbeitete Daten
Folgende personenbezogenen Daten können Gegenstand der Datenverarbeitung sein:
-
Profildaten (z. B. Name, Benutzername, Profilbild)
-
Kommunikationsinhalte (z. B. Kommentare, Nachrichten)
-
Statistische Daten zu Nutzung und Reichweite (Insights)
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Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Cookies)
Datenübermittlung in Drittländer durch Meta
Meta kann personenbezogene Daten in die USA oder andere Drittländer übermitteln.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework oder geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.
Datenschutzerklärung von Meta
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Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
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Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/
Bitte beachten Sie, dass die Stadt Hohen Neuendorf auf die Datenverarbeitung durch Meta keinen Einfluss hat. Informationen darüber, welche Daten Meta zu welchen Zwecken verarbeitet, finden Sie in den oben verlinkten Datenschutzerklärungen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber der Stadt Hohen Neuendorf und gegenüber Meta folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
-
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
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Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Aufsichtsbehörde
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden (Art. 77 DSGVO):
Landesbeauftragte für den Datenschutz Brandenburg
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht
Dagmar Hartge
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 03 32 03/356-0
Telefax: 03 32 03/356-49
Poststelle@LDA.Brandenburg.de
https://www.lda.brandenburg.de/lda/de/