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Verwendung von E-Mail-Adressen

Die genannten E-Mail-Adressen dienen nur dem Empfang einfacher Mitteilungen ohne Signatur und/oder Verschlüsselung. Rechtsverbindliche Erklärungen und Anträge (etwa Widersprüche), die nach geltendem Recht der Schriftform bedürfen und nur durch ein elektronisches Dokument in Verbindung mit einer qualifizierten elektronischen Signatur ersetzt werden könnten, müssen daher weiterhin auf dem Postwege übermittelt werden.

Hinweise zur elektronischen Kommunikation: Anträge, Widersprüche oder Mitteilungen, für die durch Rechtsvorschrift eine Schriftform angeordnet ist, können neben der Papierform ab dem 01.07.2014 auch elektronisch übermittelt werden. Für Anträge die Bundesrecht betreffen (Standesamt, Einwohnermeldeamt, Gewerbeamt) benutzen sie bitte ausschließlich folgende Mailadresse: egovernment@hohen-neuendorf.de

Der elektronische Verwaltungszugang wird unter den folgenden Bedingungen eröffnet:

Kommunikation mit E-Mail

Bitte beachten Sie für die Übermittlung Ihrer signierten Dokumente folgende technische Hinweise:

1. Dateiformate

Unter anderem folgende Dateiformate werden als Anhänge akzeptiert:
• Word: .docx .odt .pdf. tex .txt .wks . wpd
• Excel: .ods .xlr .xlsx
• Powerpoint: .key .odp .pptx
• Internet: aspx .cer .cfm .cgi .css .jsp .part .php .pl .py .rss .xhtml 
• Archiv: .deb .pkg .rpm .tar .gz .z .zip
• Bilddateien: ai .bmp .gif .ico .jpeg .jpg .png .ps .psd .svg .tif .tiff
• unverschlüsselte Signaturdateien (.p7s oder .p7m)

Unter anderem folgende gängige Dateiformate als E-Mail-Anhang werden zum Schutz vor unerwünschten oder gefälschten Mails automatisch abgelehnt:
• Word: .doc, .docm. dotm .rtf
• Excel: .xla .xlam .xlsm .xltm .xls
• Powerpoint: .potm .ppsm .pptm .pps .ppt
• Internet: .asp .chm .crt .csr .der .htm .html .js .url
• Archiv: .7z .arj .rar 

Diese Mails werden dann ohne Anhang zugestellt. In allen Dateianhängen dürfen kein ausführbarer Code, automatisierte Abläufe, Programmierungen (Makros) oder ein Kennwortschutz verwendet werden. Weitere Formate werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Stadtverwaltung angenommen.

2. Zertifikat/Signatur

Die Stadt Hohen Neuendorf akzeptiert nur Signaturen, die mit dem Zertifikat eines bei der Bundesnetzagentur akkreditierten Zertifizierungsdiensteanbieters erstellt wurden. Eine Übersicht der Anbieter finden Sie auf der Website der Bundesnetzagentur. Jedes Dokument ist separat zu signieren.

3. Dateigröße

Die Gesamtgröße einer E-Mail inklusive aller Anhänge ist auf eine Größe von 30 Megabyte (MB) beschränkt. Über den Dienst "Cryptshare" ist ein Datenversand bis zu 2 GB möglich. Beim Empfang von E-Mails werden diese automatisiert im Hinblick auf Spam- und Sicherheitsgesichtspunkte geprüft. Wenn Ihre E-Mail nicht den genannten Kriterien entspricht, wird sie nicht zugestellt.