Stadtbibliothek: Click & Meet wieder möglich

(10. Mai 2021) Da die Inzidenz im Landkreis Oberhavel unter 100 liegt, sind Lockerungen möglich, die auch die Bibliotheken betreffen. So wird die Stadtbibliothek in Hohen Neuendorf wieder das bereits bekannte "Click & Meet" (Bestellen und Besuchen)-Verfahren anbieten. In der Zweigstelle in der Niederheide bleibt es beim Click & Collect (Bestellen und Abholen). Die Zweigstellen in der Grundschule Borgsdorf und der Waldgrundschule müssen aufgrund der geltenden Testpflicht für Schulgelände weiterhin geschlossen bleiben.

So funktioniert das "Click & Meet"- Verfahren in der Stadtbibliothek aktuell:

  • Kund*innen können per Mail oder Telefon Termine zum Besuch vereinbaren
  • Im Vorfeld muss das Kontaktformular ausgefüllt werden
    • bei Terminbuchung per Mail wird dieses schon mitgeschickt
    • bei Terminbuchung per Telefon wird darauf verwiesen, dass das Kontaktformular auf der Seite der Bibliothek als Download bereit steht – wenn kein Internet vorhanden ist, werden die Kund*innen darum gebeten, im Vorfeld ihre Kontaktdaten mit Name, Anschrift und Telefonnummer auf einem Zettel festzuhalten und uns bei Terminantritt zu übergeben. Dieser Zettel wird dann an das Kontaktformular geheftet
  • pro Termin werden maximal 2 Haushalte gleichzeitig eingelassen aber maximal 5 Personen insgesamt
  • Die Kund*innen haben pro Termin 30 Minuten Zeit, sich Medien auszusuchen; auch Rückgaben sind möglich (diese verbleiben dann wie üblich 72 Stunden in Quarantäne)
    • Termine sind innerhalb der normalen Öffnungszeiten zu vergeben
  • Auch die Möglichkeit von „Click & Collect“ bleibt weiterhin bestehen – mit Ausgabe der vorbestellten Medien in Tüten und auch weiterhin mit Überraschungstüten